重庆正大饲料—新增“临时司机”派单功能

一、背景介绍

为提升客户服务体验，简化派单流程，特别是针对通过第三方平台（如货拉拉、运满满等）临时叫车的客户，在“猪博士”系统中新增了“临时司机（无需认证）”派单功能。主要为了简化客户下单与司机接单的流程，提高效率，同时确保对长期合作的司机进行规范管理。

二、功能特点

1. 临时性：临时司机仅供单次使用，确保灵活性同时控制安全风险。

2. 简化流程：无需繁琐的司机认证步骤，快速完成派单。

3. 后续规范：司机如需再次服务，需提交身份资料进行实名认证，确保长期合作的正规化。

三、客户派单步骤

1. 选择临时司机选项

1）客户登录“猪博士”系统，进入派单页面。

2）在页面右上角，找到并点击“临时司机”选项。

2. 填写司机信息

1）在弹出的界面中，仅需填写司机的手机号码。

2）系统将自动生成短信通知，将猪博士APP下载链接发送到司机手机上。

四、司机接单步骤

1. 下载并登录“猪博士”

1）司机收到短信后，点击链接或扫码下载“猪博士”司机版APP。

2）使用客户下单时指定的手机号码进行登录。

2. 输入车牌号接单

1）登录后，在司机版APP中，找到对应的派单信息。

2）输入自己的车牌号进行确认，即可完成接单，无需进行额外的认证流程。

五、特别注意

1. 一次性使用：临时司机功能仅供单次使用，若司机需再次到公司提货，必须按照操作流程提交身份资料进行认证，成为认证司机。

2. 信息安全：请确保填写的司机手机号码准确无误，以保障信息的及时传递与沟通顺畅。

3. 后续合作：鼓励客户与表现优秀的临时司机建立长期合作关系，通过认证流程成为正式合作司机。